Häufig gestellte Fragen
Bei Lieferungen innerhalb Frankreichs profitieren Sie bei allen Ihren Bestellungen von einem Premium-Lieferservice rund um die Uhr .
Bei Lieferungen nach Europa außerhalb Frankreichs beträgt die Lieferzeit ca. 72 Stunden.
Das Paket wird persönlich und gegen Unterschrift zugestellt.
Sollten Sie nicht zu Hause sein, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Lieferung am Vortag zu verschieben oder direkt in der Tracking-E-Mail unseres Spediteurs einen Relaispunkt auszuwählen .
Wir liefern weltweit und für Einkäufe über 100 Euro sind unsere Versandkosten für Frankreich KOSTENLOS .
Sie können Ihre Lieferung verschieben oder direkt auf der Website von DPD eine Abholstelle auswählen.
Keine Panik, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns umgehend und wir aktualisieren Ihre Informationen gerne.
Andernfalls und gemäß unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen können nach dem Versand einer Bestellung aus unserem Lager keine weiteren Änderungen mehr vorgenommen werden.
Sobald diese Aktion abgeschlossen ist, bestätigen Sie Ihre Auswahl mit einem Klick auf „Zahlung“. Die Zahlungsseite wird geöffnet und Sie können dieses Angebot voll ausnutzen, indem Sie den Code eingeben, der den Rabatt automatisch abzieht.
Beispiel : Auf der Website gibt es eine Aktion „Produkt A gekauft, Produkt B gratis“ mit dem Code „PROMO“. Ich wähle das gewünschte Produkt A sowie Produkt B aus, welches einer vorgegebenen Artikelauswahl entspricht. Beide Artikel liegen in meinem Warenkorb und ich kann im nächsten Schritt auf den Button „Bezahlen“ klicken und meinen Code „PROMO“ eingeben.
Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, wird sie so schnell wie möglich an eines unserer Fulfillment-Center gesendet, von wo aus Ihr Artikel versendet wird.
Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihr Paket versendet wurde. Den Lieferverlauf können Sie anschließend auf unserer Website im Reiter „Meine Bestellung verfolgen“ mit Ihrer E-Mail-Adresse und Bestellnummer verfolgen.
Selbstverständlich haben Sie ab dem Datum des Eingangs Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, jedes Produkt zurückzusenden, mit dem Sie nicht vollständig zufrieden sind.
Sie müssen das Widerrufsformular ausdrucken, es uns per E-Mail zusenden und Ihre Artikel an die angegebene Adresse zurücksenden (vor der Rücksendung erhalten Sie eine Rücksendenummer).
Rücksendungen erfolgen ausschließlich per Post an unsere Adresse und die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Sie werden Ihnen auf Ihre Anfrage hin per E-Mail mitgeteilt. Nach Erhalt Ihrer Bestellung wird Ihnen der volle Betrag zurückerstattet.
Für Kosmetikprodukte, deren Versiegelung entfernt wurde, gilt aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes, dass für diese Produkte kein Widerrufsrecht besteht. Daher erstattet ENISSATI COSMETICS dem Kunden unter keinen Umständen die vom Kunden gezahlten Beträge (einschließlich der Kosten für die Rücksendung der Produkte, die vom Kunden zu tragen sind).
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Rücksendungen“.
Angereichert mit Schwarzkümmelöl, Rizinusöl, Amla, Keratin, Murumuru-Butter, Aloe Vera und Arganöl bietet Nano Nigella Smoothing eine starke Glättungskraft und fördert gleichzeitig intensiv das Haarwachstum .
Dank Nanotechnologie erfolgt die Glättung in EINEM SCHRITT, ohne dass ein klärendes Shampoo erforderlich ist. Für ein einfacheres Glättungserlebnis einfach auf sauberes, mit einem Basisshampoo gewaschenes Haar auftragen.
Unsere Glättungsbehandlung ist sicher und formaldehydfrei und für schwangere und stillende Frauen sowie Kinder ab 9 Jahren geeignet . Es entspannt die Haarfaser bis zu 100 % und sorgt so für wunderschönes Haar in völliger Sicherheit.
Einzige Kontraindikation: Wie alle Glättungsbehandlungen ohne Formaldehyd nicht auf blondiertem, geschädigtem, verbranntem, elastischem Haar oder Haar mit Henna mit Metallsalzen anwenden.
Jeder Glättungsbehandlung liegt eine sehr ausführliche Gebrauchsanweisung für jeden Haartyp bei.
Die Glättungsbehandlung hält zwischen 6 und 8 Monaten, und oft müssen Sie nur den Ansatz wiederholen, wenn es lockig oder wellig ist.
Mit einem 1kg-Format können Sie ungefähr 9 bis 13 Anwendungen durchführen.
Auf jeden Fall, wir liefern in allen Paketen mit Glättung sehr ausführliche Anleitungen für jeden Haartyp.
So werden Sie umfassend bei Ihrer Bewerbung unterstützt.
Unsere Glättungsbehandlungen sind sehr effektiv, da ENISSATI COSMETICS auf widerspenstiges Haar spezialisiert ist.
Unsere Glättungsbehandlungen halten zwischen 6 und 8 Monaten und oft müssen Sie nur den Ansatz neu färben, wenn es lockig oder wellig ist.
Die Längen bleiben grundsätzlich glatt.
Unsere Botox-Behandlungen können ohne Mindestzeit nach einer Glättungsbehandlung durchgeführt werden.
Das erzielte Ergebnis wird von mehreren Faktoren beeinflusst.
Pausenzeit, richtige Anwendung des Produkts, Gründlichkeit der Arbeit mit dem Glätteisen, Art des verwendeten Glätteisens...
Um professionelle Ergebnisse zu erzielen, muss der Haarglätter von hoher Qualität sein.
Wir empfehlen ausschließlich den Haarglätter LIZZE EXTREME , der speziell zum Glätten entwickelt wurde, um maximale Geradheit zu erreichen. Dies ist der leistungsstärkste Haarglätter auf dem Markt.
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Temperatur für das Glätteisen verwenden.
Beispiel : Sie haben von Natur aus lockiges Haar und glätten es bei 210 Grad. Hier reicht es nicht, die ausreichende Temperatur beträgt 230 Grad.
Verlängern Sie außerdem die Pausenzeit, wenn das Ergebnis nicht optimal ist.
Beispiel : Sie haben lockiges, natürliches Haar und haben das Produkt 40 Minuten einwirken lassen. Dies reicht nicht aus, die angemessene Pausenzeit beträgt hier 60 Minuten.
Arbeiten Sie mit sehr feinen Abschnitten und gehen Sie jeden Abschnitt etwa fünfzehn Mal durch.
Eine „grobe“ Arbeit mit einem Haarglätter wird nie zu guten Ergebnissen führen.
Wenn Sie viel Haar haben, zögern Sie nicht, Ihr Haar nach dem Glätten beim Trocknen in zwei Hälften (oben und unten) zu teilen.
Die Hitze muss gut verteilt sein.
Wenn Sie all diese Hinweise und insbesondere die Art des Haarglätters beachten, werden Ihre Ergebnisse mit denen unserer Friseurexperten identisch sein.
- Geben Sie einen kleinen Teelöffel BTX Nigella Therapy in Ihre Glättungsschüssel, mischen Sie es und tragen Sie es auf.
- Wenn Ihr nachgewachsenes Haar lockig ist, wenden Sie die Glättungsbehandlung an und auf den Längen, die noch glatt sind, wenden Sie die Botox-Behandlung an.
- Wenn Sie eine Glättungsbehandlung durchführen, hilft dies, die Wirkung der Glättung auf Ihr Haar zu verlängern . Sie können 1 bis 2 Mal pro Monat eine unserer Haar-Botox-Behandlungen durchführen lassen.
Nicht auf elastischem/verbranntem, sehr geschädigtem, stark blondiertem Haar oder Haar mit Henna mit Metallsalzen anwenden.
Hinweis: Verwenden Sie mindestens 2 Wochen vor der Glättungsbehandlung keine Ölbäder, Puder, Henna, schwere Masken usw. auf Ihrem Haar. Dies könnte verhindern, dass die Behandlung in die Haarfaser eindringt. Die Haarfarbe kann nach dem Glätten heller werden/sich verändern. Sie können Ihre Farbe 1 Woche später machen lassen. Nutzen Sie Ihr professionelles Urteilsvermögen, bevor Sie sich bei Ihren Kunden bewerben.
Unsere formaldehydfreien Glättungs- und Botox-Behandlungen sind für schwangere und stillende Frauen sowie Kinder ab 9 Jahren geeignet .
Keines unserer Produkte enthält Formaldehyd.
Mit einem großzügigen 1kg-Format können Sie zwischen 9 und 13 Anwendungen durchführen.
Beachten Sie, dass dies je nach Haar variieren kann.
Unsere Glättungsbehandlungen basieren auf Nanotechnologie, sodass kein klärendes Shampoo erforderlich ist.
Für ein einfacheres Glättungserlebnis einfach auf sauberes, mit einem Basisshampoo gewaschenes Haar auftragen.
Um die Glättung zu verlängern und zu erhalten, ist es unbedingt notwendig, den Bereich zu nutzen
Glättendes Pflegeprodukt von Nigella Therapy, sulfatfrei.
Diese Produktreihe ist der Nano-Nigella-Glättung gewidmet und enthält die gleichen Öle.
Es verlängert die Dauer Ihrer Glättungsbehandlung und hält Ihr Haar bedeckt, geschmeidig und glänzend.
Das Anbringen der Platten ist bei der Botox-Behandlung nicht zwingend erforderlich.
Eine Wärmequelle muss mitgebracht werden, man kann nur
Föhnen oder Glätten verwenden.
Der am besten geeignete und beste Haarglätter ist der Haarglätter LIZZE EXTREME, den Sie
finden Sie auf Amazon.
Um ein professionelles Ergebnis zu erzielen, ist es unerlässlich.
Dampfglätter, Glätteisen ohne Temperaturregelung und Glätteisen von minderer Qualität liefern keine guten Ergebnisse.
Nach der Anwendung des Haarglätters können Sie Ihre Haare einige Tage später waschen.
Ein sofortiges Ausspülen ist absolut nicht notwendig.
Tragen Sie am Waschtag die Intense Nutrition-Maske auf, um den pH-Wert des Haares wiederherzustellen.
Die wirksamste Behandlung im Hinblick auf die Reparatur ist die HAIR FILLER-Behandlung.
Unsere FILLER Aminosäure-Ampullen sind ein wahrer Revitalisierer
für Ihr Haar.
Sie wirken tiefenwirksam, stärken und bauen die Haarstruktur wieder auf.
Die FILLER-Box enthält 6 Ampullen Aminosäuren à 20 ml.
Bei stark geschädigtem Haar verwenden Sie alle zwei Wochen eine Ampulle.
Idealerweise 1 Stunde einwirken lassen, um das Haar intensiv zu reparieren.
Für optimale Ergebnisse führen Sie die gesamte Behandlung durch.
Ergänzend können Sie für eine optimale Pflege unsere monatlich durchzuführende Botox-Behandlung „Nigella Therapy“ nutzen.
Unsere Glättungsbehandlungen sind nur mit 100 % natürlichem Henna kompatibel.
Es empfiehlt sich jedoch, vorher systematisch eine Teststrähne durchzuführen.
Eine Botox-Behandlung sollte idealerweise einmal im Monat durchgeführt werden.
Ja, alle unsere BTX-Glättungen und -Behandlungen können zu 100 % nur mit Wasser abgespült werden.
Sie können die Glättung wiederholen, sobald ein Nachwachsen der Haare sichtbar wird.
Wenn Sie die Glättungsbehandlung für Ihr gesamtes Haar wiederholen möchten, empfiehlt sich ein Abstand von mindestens 3 Monaten.
Die Nigella-Glättung eignet sich eher für dickes Haar, da sie das Volumen reduzieren und das Wachstum fördern soll. Es ist nahrhaft.
Hydra Smoothing spendet dem Haar tiefenwirksam Feuchtigkeit und verleiht ihm Glanz und Geschmeidigkeit. Ideal für alle, die ihr Volumen behalten und gleichzeitig ihr Haar glätten möchten.
Hier ist ein Artikel, der den Unterschied zwischen Flüssigkeitszufuhr und Ernährung erklärt:
https://enissaticosmetics.com/blogs/lissage/hydrater-ou-nourrir-le-cheveu